Blackmores被中国人买空!新州独立药店补货超艰难 公司回应:“绝对一视同仁”
【今日澳洲2月12日讯】在新州Potts Point的一家名为Blakes Pharmacy的药店里,店主Kim Wood正在拭目以待,一辆辆载满游客的大巴即将来到这里,货架上所有的Blackmores(维他命)很快会被狂热的消费者一扫而空。
据《悉尼晨锋报》报道,Wood说:“有时货架上都卖空了,最近一年补货越来越困难。我刚刚下了单,有4、5样产品都断货了。鱼油、蔓越莓胶囊、维他命C和护眼产品Macu-Vision最受游客欢迎。”
从West Pymble、Strathfield到Kings Cross的许多独立药店,都遇到了补货困难的情况。他们称由于库存有限,这些广受欢迎的产品很难补到货。Bev在West Pymble一家叫做Price's Pharmacy的药店里负责订货,她说:“这种情况我已经抱怨了一年到一年半了。我想可能因为我们是独立药店,所以只能被排到后面……每次我想补货的时候,都被告知仓库里没货。”
在一家叫做Strathfield Boulevarde Pharmacy的药店,店主Karen Koenig说她往往需要花几个月的时间才能补到Blackmores的某一系列产品。Koenig说:“不仅仅是Blackmores,只要是澳大利亚公司出品的天然保健药品都备受青睐。本地的独立药店非常重视这些澳洲大公司的品牌,然而他们似乎并不那么支持我们。他们把注意力都放在了海外市场或其他澳洲大买家的身上。”
Koenig说这些大公司在配货时,都会优先考虑大批量订购的药剂师,他们会预订一整个系列的产品。她说:“通常几个星期或几个月里只能订购不到一箱产品......我们都是被排到最末尾的,而且我们还要给澳洲本地消费者供货。”
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
Blackmores在海外市场成绩斐然,特别是在中国,对维他命产品的高度需求使得他们的利润翻了一倍还多,整个2016财政年度超过了1亿澳元。然而随着销售放缓,Blackmores的股价比去年最高时的220澳元下跌了48%。
Blackmores澳洲总经理David Fenlon称,“绝对没有”优先考虑大批量订货的药店。“所有经销商机会均等,只要我们的货源充足,就能得到补货”。Fenlon说:“一年半以前,中国市场的巨大需求确实影响了供货,但公司为此提高了一倍产能,能够更好地满足经销商和消费者的需求。”
悉尼北部海滩Mona Vale一间药店的经理Matthew Feros说,对于这样的情况,他们除了忍耐别无他法。他说:“我刚刚查看了货架,21个货位都空了,10%的Blackmores产品断货。”Feros还拥有一家叫做Pyrmont Pharmacy的药店,有时他甚至不得不去Coles进货,因为那里的价格还比他能拿到的进货价还要便宜2-3澳元,并且货源充足。
他说:“为了拿到折扣,我们基本上得买至少200瓶,然而小药店根本卖不出那么多,好多药品都会过期。”他称消费者往往只是到他的药店咨询但并不购买,最后却跑到能够给出大折扣的药店那里去下单。
费法斯媒体还联系了Newtown和St Ives的一些药店,他们却称Blackmores补货没有难度。
(实习:kiwi)