刚刚!昨日墨尔本火车全线瘫痪退款方案出来了!30天内自动退款!花100刀打车回家的,你们可以哭了...
昨天,墨尔本火车系统全线瘫痪,数千名乘客滞留在回家路上,影响甚大。今天,交通部长点名批评Metro,Metro方面则表示将为受影响的民众提供退款服务。
自动退款
Metro执行长Mike Houghton在今天表示,系统已经全面恢复正常运行,公司将对受到影响的乘客进行退款补偿。
据悉,许多读者向Fairfax Media发邮件表示,希望昨天的火车票能退款,或者Metro提供免费出行一天的权利。那些被迫打车回家的乘客,也要求补偿出租车费。
Mike说道,“我们将对受到破坏影响的乘客进行退款。但我们正在研究如何实施这项措施,晚些时候我们会公布具体细节。”
一个小时前,Metro终于发布了退款方案。
昨天下午3点至7点,受火车故障影响的乘客将予以两小时车费的价格报销。在这期间刷卡的乘客将自动退款4.1澳元,特殊群体优惠卡将退款2.05澳元…
和此前的说法不同,乘客不须填写表格申请退款。不过…4刀的退款,底下一片哀怨+讽刺…
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最新评论(3)
白白白要勤奋
2017-07-14
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丢人现眼
流动的城市
2017-07-14
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别退了,还麻烦,送你,改善改善服务得了
jill无极
2017-07-14
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抠搜的
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