澳女在Coles买到变质肉!煮熟了还能不能退款?原来,超市退款还有这么多讲究...
【今日澳洲5月1日讯】阿德莱德一名母亲在Coles买到一块变质肉,但她在煮熟了这块肉后才发现了问题,这时,她还能退货吗?这个简单的问题引发了网友的热议。
(图片来源:澳洲新闻集团)
JC Ballis向澳洲新闻频道透露,她于周日在Coles买了三包打折的lamb schnitzel,每包2.45澳元,
据JC Ballis透露,她买的肉有一股味道,而且,肉也被揉成了一团。
“我按照说明做的菜,但谁都无法下口。我把它从烤箱里拿出来的时候,我能闻到,肉的味道是不对的。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
JC还表示,家人们对此感到十分失望,她不得不在路边的另一家店买过鸡肉,花了22澳元。
在向Facebook小组求助时,JC警告称:“即使在到期日当天煮熟,超市也不会对打折产品进行退款。”
于是,澳洲大型超市的退货政策引发了网友的热议。
(图片来源:澳洲新闻集团)
大部分网友都让JC与Coles取得联系,一名网友表示:“卖过期食品是违法,如果你有证据那就更好了,这与临近到期无关。”
但还有网友不确定JC是否能得到退款,“如果买当天到期的打折产品,可能很难得到退款,能否成功退款因人而异。”
那么澳洲超市的退款政策到底是什么样呢?
(图片来源:澳洲新闻集团)
Coles
Coles的一名发言人表示,顾客在退款或换货时需要带上产品的包装。就算是肉类、新鲜农产品或是已经煮熟了的产品,也需要产品包装。
关键是,Coles的退款只适用于Coles自有品牌,包括肉类、水果及蔬菜。
Woolworths
Woolworths的一名发言人表示,超市里的所有产品都能退款,除了礼品卡。但退款时,需要提供购买凭证。
Aldi
据Aldi的一份声明称:“我们将对顾客不满意的产品进行退款或换货,顾客只需提供购买小票。”
IGA
每个IGA都有自己的退款政策,但大部分IGA在退款时都需要提供购物小票。
(Joy)
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