澳养老院因商业纠纷突然关闭!看护愤怒离职70名老人无处安置被赶上大街(组图)
【今日澳洲7月12日讯】一张令人心碎的照片显示,昆州的老人们在周四被粗暴地赶出养老院后,坐在养老院外等待着新的住处。黄金海岸老年护理机构Earle Haven Retirement Village突然关闭,迫使70名需要高度护理的老年居民撤离,其中许多人患有痴呆症。
而机构的病人记录、药品甚至清洁用品都被洗劫一空,引发了一场全面的卫生紧急事件。
昆州养老院老人被赶出养老院(图片来源:《每日邮报》)
昆州养老院老人被赶出养老院(图片来源:《每日邮报》)
该机构的所有者People Care卷入了与医疗承包商HelpStreet的纠纷之中,后者被认为是老年护理中心的运营方。
People Care终止了与HelpStreet的合同,并表示合同要求承包商在8月9日前搬出该机构,但HelpStreet“决定提前离开”。
承包商指控养老院所有者拖欠员工薪资,但对方表示有人对机构的管理和员工提供的照顾提出了投诉。
养老院里的东西被撤走,现场一片混乱(图片来源:《每日邮报》)
养老院里的东西被撤走,现场一片混乱(图片来源:《每日邮报》)
州卫生部长Steven Miles要求联邦监管机构展开调查,并指控该机构的所有者和承包商遗弃了70名需要高度护理的居民。
Miles上周五对记者说,这起事件本来就不应该发生。
“没有理由拿走居民的病历,没有理由拿走他们的药品甚至清洁产品。无论是谁,这种行为都令人作呕。”他表示,“我们的医护人员必须为居民重建病史和药物需求,以稳定他们的病情,满足他们的医疗需求。”
从养老院内部拍摄的照片显示,文件被倒在地上,橱柜被清空。
养老院里的东西被撤走,现场一片混乱(图片来源:《每日邮报》)
Miles表示,警方将调查是否有存在犯罪行为。他说,联邦老年护理监管机构必须确定,一场商业纠纷是如何导致虚弱的老年人被遗弃的。
“说到底,他们有责任照顾70多名脆弱的昆州居民,他们从照顾这些居民中获利,无论他们内部有什么争执,都不是他们抛弃这些老人的理由。”
Miles透露,周四下午3点左右,有报告称数十名医护人员被请去前往处理受困居民,其中许多人患有痴呆症。
来自黄金海岸健康中心的Jeremy Wellwood医生说,他在下午2点左右了解了中心的情况,很快发现病人的安全受到了威胁。
周五他对记者说,目前没有足够的工作人员来照顾这些病人。
“我们的首要任务是确保这些老年居民的安全,并得到充分的照顾。我们很幸运地为他们找到了其他地方,但转移这么多病人是一项艰巨的任务。”
昆州护士工会描述了“混乱”的场景,一些工作人员被勒令离开医院,因为医疗设备正在被转移。
州卫生部长Steven Miles(右)(图片来源:《每日邮报》)
联邦老年护理部长Richard Colbaeck表示,这似乎是一个分包商,负责看护、喂食和提供住宿,而在没有通知居民的情况下,他们取消了所有服务,并将他们赶了出去。
住在这里的一位老人John Cook的妻子Lorraine Cook说:“这里的食物很糟糕,鸡肉和鱼肉都没煮熟,披萨也是焦的,食物分量还不够一只猫吃。”
Lorraine表示,在居民被疏散之前的几个小时里,HelpStreet将食物、药物、病人记录、电脑、家具,甚至锅碗瓢盆都拿走了。
尽管存在这些问题,Lorraine表示,她仍然希望John回到Earle Haven,因为她担心其他的医疗机构没法提供高水平护理。
所有居民已被转移到黄金海岸的其他设施。
Earle Haven Retirement Village(图片来源:《每日邮报》)
Leading Age Services Australia首席执行官Sean Rooney表示,黄金海岸Earle Haven Retirement Village的突然关闭是前所未有的,也是不可接受的。
他表示,这对老年护理体系敲响了警钟,“我们需要确保它有充足的资源,我们需要一个早期预警系统。”
澳洲老年护理融资管理局(Aged Care Financing Authority)的年度报告显示,2017-18年,44%的老年住宿护理供应商处于亏损状态,而2016-17年这一比例为32%。
Rooney表示,老年护理行业的提供者需要“紧急注入资金”,而澳洲老年护理皇家委员会(Aged Care Royal Commission)提出了长期解决该行业诸多问题的建议。
(Gloria)