新州公平交易厅整治地产中介，开出40万澳元罚单

新州房地产中介行业今年被罚款近40万澳元，在最近的一次整治行动中，悉尼西部有100多起违反地产法规的行为被曝光。

新州公平交易厅（NSW Fair Trading）发布的数据显示，在上个月针对悉尼市区，西南和西区31家房地产中介机构展开的执法行动中，共有 102项违法行为被揭露。

此次行动中，公平交易厅向13家机构以及个人中介开出了30多张罚单，总计近4万澳元，将今年的罚款总额提高至近40万澳元。

新州公平交易厅代理专员Peter Dunphy表示：“检查人员发现的违规行为主要涉及：不遵守行为规则、监管不当、执照许可不合规、未满足记录保存要求、故意报低价（under-quoting）等方面。”此次行动还专门还有针对性地检查了信托账户合规，标志标牌，以及专业人员持续岗位培训这几项。

在所开出的31项处罚中，有9项涉及三家机构及六名个人中介故意报低价（under-quoting）。

故意报低价（under-quoting）指的是中介在房源广告中故意给出低于其对房产可能售价合理估计的报价，外界往往难以证明中介进行了这种行为。

只要房产的实际成交价高于中介在销售代理协议中给出的估价，其行为就不会被视为故意报低价。

法律规定，中介必须向卖家提供证据，证明他们如何估算售价，确保价格范围内的最高价格不超过最低价10％以上，并根据市场变化和销售情况反馈审核估价。

也不允许使用诸如“offer over”，“offer above”或“plus”（报价超过……金额）之类的语句。

根据Domain报道，尽管随着悉尼的拍卖市场情况改善，关于中介故意报低价的指控又再次露头，但是官方数据显示，此类违法行为和与之相关的罚款一直在稳步减少。

Dunphy先生说，2016年为了遏制这种做法而引入的新法律是有效的，但他也指出市场目前的行情也发挥了作用。

他说：“市场放缓意味着房价持平或下降，让中介更少有机会故意以超低价宣传房产。”

这是公平交易厅今年进行的第12次房产中介合规执法行动。该厅仅在今年的前四个月就开出了超过130,000澳元的罚单。

Dunphy先生说：“检查人员对行业教育和问责制度进行了支持，针对轻微违规行为发出了警告信，并为地方企业提供教育和建议。”

新州房地产协会（Real Estate Institute of NSW）首席执行官Tim McKibbin表示，绝大多数房地产中介是遵守规定的，并指出13家被罚款的中介机构和个人可能犯下的是更低级别的违规行为。

他说：“罚款通知是针对较轻的违法行为，有点像超速或停车罚单。”

“如果涉嫌重大违规，那么公平交易厅往往会把中介告上法庭。”

当谈到与“故意报低价”有关的罚款时，他认为9项处罚中的一部分可能并不是中介有意为之，而只是措辞不当或者最高价与最低价之间的区间超过了10%。

他说：“中介们在这方面的合规意识并不像我想的那么强。”