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Joelene
Homebush 上海陈姓夫妻拒绝付尾款 地板事件: 这对夫妻在10.13日我们店铺地板,说好的全款1500。店员过了几天就去上门安装了,安装后让她检查也没说什么,后面几天又说有响声。经过我们门店查看,的确我们安装存在问题,老板给出了以下解决方案。第一,地板重新给安装。第二,返还1500的部分,具体多少你看了说,我们的错误,我们承认。第三,给你置换我们店的产品。 这对夫妻选择了第二,并且提出返还1000澳币,换成定做成全款2100的床和床头柜,并且支付了床定金500,也就是地板我们收了500刀,床和床头柜全款2100,抵扣了1000以后。我们最后会收取600的尾款。 (见配图) 我们也协商完成了,并且双方同意我们在地板这件事上结束了。 床事件: 所以在地板事件结束后,我们给她完成了床,发了图片,给她确认过了。要求她支付尾款,她说货到付款。我们公司的policy就是您看过,满意了以后支付我们尾款,我们来给你送货。过了几天这位女士到店看了床,也说你明天给我送货,货到了我把剩下的尾款付给你。 第二天,工人给她送货上门了,她也说晚点回去打钱给你。财务等到了晚上,也没收到尾款。于是老板在次日电话询问了她老公,她老公却说,你的床我总得睡了试试才知道吧,又没有给尾款。 在那之后的好几天,这位女士一直都没给尾款。我们只好再致电询问,她就开始态度恶劣,说我们床货不对板,出现了一堆问题。这些我们不是一开始就和她确认了,她满意了我们才送货的。她开始要求床拿回去,把定金什么的都退给她。并表示她儿子是律师,要告我们。 我们店有任何问题,包括我们这地板铺的不好,我们也同意给退款,解决态度恶劣。这位绝对是想赖账,并且态度恶劣,蛮狠不讲理。几次辱骂,说我们是垃圾人。 大家遇到这个人请退避三舍,太过分了。做生意那么久没遇到过这种人,这种人大概这辈子都发不了财吧! 我所说的有证有据,句句属实,希望大家能警惕!
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