新西兰移民局失误,非裔失业数周并变卖家产养家糊口(组图)
Newshub8月1日报道,一名南非男子因新西兰移民局(INZ)的失误推迟了他开始新工作的时间,被迫变卖家产来养家糊口。
Chris Botha获得基本技能工作签证,已经在新西兰呆了近三年,2021年早些时候,他获得了一份新工作,在Dunedin的一家消防公司担任设计工程师。
但在INZ向Botha提供了不正确的信息,导致他失业数周之后,他的职业生涯充满了挫折,经济压力变得很大,他被迫卖掉自己的财产来维持生计。
Botha收到了INZ的道歉,但是他说他应该得到数千纽币工资补偿,或者至少免除他的申请费。
Chris Botha(图片来源:Newshub)
一位INZ发言人为Botha承受的“压力”道歉,并表示已经向工作人员讲述了“提供清晰准确的信息”的重要性。
“我们开始变卖东西来维持生活”
今年4月,当一家消防行业的公司向Botha提供了一份“非常体面的工作”,他立即要求改变签证条件,允许他更换雇主。
4月29日,他问INZ申请的正确程序,一名移民联络中心的工作人员建议他需要提供新职位的开始日期和他辞去上一份工作的证明。
他的新雇主希望他从5月26日开始工作,他于5月12日提交了申请。
Botha计算过,如果他的签证申请停滞不前,他和他的家人可以维持生活一周,他无法在完成旧工作后立即开始新工作。
然而,Botha没有收到INZ的信件,他的VOC申请没有被接收,他无法开始在他的新公司工作。
“根据我获得的关于新签证预期批准时间的相关信息,我们已经预想了一定的时间,我们必须用这笔钱来度过难关。”他告诉Newshub。
“但我和INZ谈过了,他们仍然没有给我的申请指派一名工作人员,他们说我的申请在排队,我必须等待。我几天后给他们打了电话,还是同样的。我第三次打电话给他们,他们说他们已经把它送到基督城分局,交给一名办理人员。”
然而几天后,Botha沮丧地发现,尽管他的申请被送到了基督城,但仍然没有分配给任何人。
到这个时候,钱已经不多了,这种担心开始在精神上造成巨大的伤害。
除了损失的工资,Botha还必须支付$190的VOC申请费用,以及大约$2000来更新他家人的签证。
“我们拖欠了租金、车费、课后看护费和其他日常生活费。”他解释道。
“我们最初计划有足够的钱来支付我前雇主的短期休假工资,我们还计划用这笔钱做另一项工作来申请居留。很明显,随着发生的事情,我们不得不用这笔钱来偿还其他债务。”
Botha说,他们被迫出售自己的物品,包括电视、游戏机和家具,只是为了维持生计。
(图片来源:Newshub)
在几天后的一次电话中,他得知他收到的最初信息是不正确的,他需要提供一封辞职信,他的申请将在新的开始日期前得到及时处理。
一名国际商会工作人员建议他提出申诉,他在5月31日提出了申诉,并升级了他的签证申请,以便在两天内得到审查。
但6月14日,也就是他预定的开始日期整整三周后,他终于接到了INZ的电话,通知他他的VOC签证已经获得批准。
Botha说他因无法工作而损失了$4000。
新西兰移民局对“错误信息”表示抱歉
Botha对INZ感到沮丧,并表示它本可以处理得更好”。
在此过程中,他与几名工作人员进行了交谈,并表示他们似乎对他的情况有不同的理解。
6月28日,Botha的VOC申请被批准两周后,他收到了ICC经理Cynthia Pereira对他四周前向INZ提出的投诉的回复。
Botha回应道歉,告诉INZ他和他的家人所经历的一切。但是几个星期后,他没有听到任何消息。
虽然Botha对道歉表示感谢,但他认为INZ不应该只是说抱歉。
“他们知道情况,他们本可以以某种方式补偿我们必须经历的更多事情和我们遇到的所有麻烦。”他说。
“当然,像这样的错误应该有补偿。还有多少人经历同样的过程?我个人认为,INZ应该承担责任,对事情负责。即使退款($190的VOC申请费)也是一个很好的姿态。我真的希望这种情况以后不会发生在其他家庭身上。”
INZ边境和签证业务总经理Nicola Hogg在一份声明中说,她真诚地为“给他和他的家人造成的过度压力”向Botha道歉。
“INZ的目标是尽快处理申请。我们正在审查我们的网站,以确保所有信息都是最新和正确的,并向国际商会的工作人员重申了提供清晰和准确信息的重要性。”
(Violet)