华人留学生自曝:老牌西餐厅点错单?竟要付$1300!吃了“英语不好”的亏(组图)
吃个牛排吃了1300加币?!这是镶了金边吗?
据明报报道,最近有留学生吃了一家本地颇有名气的牛排店,竟然吃出了天价!
全因吃了“英语不好”亏!手指点餐,竟然点到日本神户肉眼扒?!
可是根据menu上面可以看到
明明自己要点的牛排和日本神户牛排离的有点距离
怎么就点错了呢?!
最近被炒的沸沸扬扬的“牛排事件”终于有了眉目
当事人曾在社交媒体小红书上发帖
19日晚上,到温哥华市中心Black + Blue餐馆用餐
发生了“这辈子都忘不了”的经历
说到这,就不得不提的是:这家温哥华老牌西餐厅
爆红网络
更是很多华人朋友必打卡之地
图片来自小红书博主“奶酥吐司”
图片来自小红书博主“CCynthia”
如果在大温,想要吃高档牛排
Black and Blue在温哥华西餐厅中应该可以排名前三吧
论味道中规中矩
选择性很多
越贵的牛排当然品质口感更好
餐厅的氛围感很绝
很适合约会聚餐
搭配着最有特色的灯光、音乐、氛围
分分钟出大片
图片来自小红书博主“4747”
人均消费80-300
论服务也是可以的
经常吃完回家后
还能接到回访电话:询问服务是否满意,吃的好吗?
谁能想到,最近竟然出了这样的事儿?!
当事人表示,当晚自己与朋友到餐厅吃饭
由于英语不好
所以点餐时候就会指着菜单上的菜品名字点
确保在不懂菜品名字如何发音的前提下精准点到心意食物
当晚明明指着20盎司的“rib-eye(即肋眼牛排)”
点好后,服务员还再三确认是不是20盎司
下完单后,服务员还拿了一块肉给当事人展示其花纹
这一举动,瞬间被拿下了,不愧是老牌餐厅
“食材真的很扎实,肉用的真不错”
意想不到的来了,当账单摆在面前的时候
直接傻眼了
“1294.65加元的天价菜单”
“日本神户牛排”
当事人表示,自己根本没点神户牛排啊
并试图与店方理论
要求与刚刚下单的服务员对峙
并提出是否可以查看监控录像
但店方表示,服务员已经下班
而当事人所在的位置是监控死角
无法查看
于是,华人留学生提出报警处理
但警方却表示只能通过上庭
警方是无法介入的
没办法的情况下,留学生表示
既然双方都有错
那就各付一半
但店方坚决要求全额付款
当事人称:“自己和朋友都是第一次吃正宗的西餐,不是品牛大师,根本吃不出来好坏,甚至只知道里面是红色和白色的,可是对方却再没有证据的前提下,要我们承担全部责任,明明不是自己的问题,但却无法解决。倍感无力!”
根据事主分享的账单来看
他们点了20盎司的“Rib Eye Kobe”
税前收费1000元
加上其他菜品
账单含税近1300元
而最开始想要点的是名为“Cowboy Rib-Eye”的加拿大上等牛肉
备注著20盎司
价格115元
而账单上显示的菜品
则是日本神户牛的“Rib Eye”
售价为则每盎司55元
事情发生后,Black + Blue负责人Ardallan Xiderbagi接受采访表示
的确周一晚上有一桌客人
因为点单出了问题
当时引起不小的混乱
虽然自己本身不清楚当天具体发生了什么
但是客人的确是店内点餐
而又由于语言障碍出现了一些误会
当晚已经跟当事人表示
会将此事报告给管理层
看看是否可以只让客人支付神户牛排的成本价
即50%的售价
平日里也接待了不少不熟悉英语的客人
但类似的情况的确不多见
而且,在大温很少有提供日本神户牛的餐馆
我们算是其中一家
平时如果有客人点高级牛排
我们服务的步骤更多
首先确认客人是否点了该款高级牛排
(如哪种牛排,和不同部位,因位置不同,价格不同)
其次,下单时,服务员再确认
最后,像客人展示牛肉的品质,并在客人同意的情况下将牛肉处理掉
不过,令人放心的是
经理仍承诺客人,会保持密切联系
希希望双方能够达成共识
并在双方满意的情况下解决问题
同时也希望他们不会觉得餐馆不再欢迎他们
而再也不光顾!