美国1万5航班圣诞节取消，华人大妈鏖战客服一夜没睡（视频/组图）
本文综编自华尔街日报、世界新闻网，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读，不代表本网态度和立场。
2022年圣诞节，对美国许多人来说过得很揪心。美国东部等地的「世纪暴风雪」，导致超过1万5000个航班取消，许多华人返程计划被打乱。
有华人滞留机场24小时，为回家难而发愁；还有华人，虽然最终找到替代出行方案，但过程是一波三则，令人难以想象。今天的世说新闻，我们带您看他们的艰难回家路。
美国西南航空(Southwest Airlines Co., LUV)周二表示，将限制其计划在未来几天飞行的航班接受新的预订，同时该航空公司因为在应对节日冬季风暴方面全面溃败而受到更多来自华盛顿的检视。
根据FlightAware的数据，西南航空取消了2,623个航班，占其周二预定出发航班的64%。该航空公司周一表示，减少航班的情况将至少持续到周四。自上周四以来，该航空公司已取消将近11,000个航班，并难以稳定因恶劣天气而受到干扰的运营。
与此同时，全美各地的西南航空乘客仍无法抵达他们的目的地，许多人在途中被迫与他们的行李分开。
华盛顿州民主党参议员Maria Cantwell周二表示，参议院商务委员会(Senate Commerce Committee)将调查西南航空的航班干扰问题。
运输部周一表示，将检视西南航空是否本可控制航班取消问题，以及该航空公司是否遵守了自己的客服计划。
西南航空称此次干扰事件不可接受，并表示正在努力解决这一问题。
美国东部大部分地区在最近几天遭遇大雪、狂风和零度以下低温的冲击，尽管天气状况已普遍改善，气温也回升，但美国西南航空的麻烦在本周加剧。
根据美国全国广播公司（NBC）当地时间12月27日报道，极端冬季风暴已在美国造成至少63人死亡。
美国国家气象局称，纽约部分地区27日仍在经历大雪，给救援工作和道路清理工作造成困难。
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