西澳Woolworths引入高科技,助力超市防盗措施,结账也更便捷(组图)
据《西澳人报》7月19日报道,零售巨头Woolworths将在西澳的超市引入新的摄像技术,以进一步防止盗窃行为。
该技术利用摄像头视觉和人工智能,自动检测自助收银台上的错误扫描,以及留在购物篮或手推车中的产品。
摄像头被安置在自助结账台上方,这个角度可以监视结账台的所有活动。如果扫描错误,收银台会自动播放一段关于该产品的视频短片,并给购物者重新扫描的机会。
(图片来源:西澳人报)
该公司表示,该技术去年在新州、维州和昆州进行了试点测试,并在过去五个月中逐步推广,目前已有 460 家商店采用了该技术。对于面临偷窃问题日益严重的零售商来说,自采用该技术以来,偷窃率有所下降。
在西澳,首先在Waikiki推出该技术,随后在Mandurah和Esperance推广,并逐步应用于其他门店。
(图片来源:西澳人报)
周二,一位Woolworths发言人表示:“虽然大多数顾客在自助结账台上都会正确操作,但在员工都很忙碌的时候,错误就容易发生。”“这项技术有助于减少错误扫描,我们在收银台推出这一系列举措,目的是让购物更方便,提高顾客的体验感。”
这项技术不使用面部识别,一些零售商因隐私问题而受到批评,尽管Woolworths不是其中之一。
在录像片段由工作人员回顾时,人脸会被模糊处理,同时Eftpos支付终端上的PIN码键盘也会被遮挡。该公司表示已经制定了严格的隐私政策,并将利用该技术进行员工培训。
(zhouyu)