中国恢复赴澳团队游,澳华人旅社转型:主做本地团,更稳定(组图)
本文译自澳洲广播公司,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读,不代表本网态度和立场。
澳洲广播公司8月11日报道称,澳洲即将迎来中国旅游团的回归,但本地旅游运营商警告称,他们可能无力接待这些旅游团。
本周四,中国文旅部解除了疫情期间针对澳洲、美国、韩国和日本等几十个国家的团体出境游禁令。
总部位于墨尔本的Odyssey Travel旅行社的首席执行官张女士(Christine Zhang,音译)对解除禁令的消息“感到非常高兴”。
但她表示,由于疫情,该旅行社限制了接待能力,并且已经改变了策略。
(图片来源:澳洲广播公司)
张女士说到:“因为疫情,我们卖掉了很多旅游车辆,流失了很多员工……这些人不太可能在回到这个行业,因为他们已经开始从事新的行业了。这将是一个非常缓慢的恢复过程。”
张女士表示,该旅行社现在更多地将重心放在国内旅游市场上,她认为这“更安全、更稳定”。
她说:“我们现在主要做澳洲本地华人的旅游团,组织本地和国际旅游。”
她还补充到,现在她的旅行社只有能力接待来自中国的小型商业或政府旅游团。
张女士呼吁澳洲政府给予旅行社更多的支持,以帮助旅游业复苏。
她说:“例如,现在要想为旅游车辆获取贷款很难,因为银行仍然担心我们可能会像疫情期间那样破产……如果政府可以出台一些支持政策,这可能会变得容易一些。”
“各个行业也需要合作,为回归的旅游团做好准备。”
“许多酒店不再为旅游团提供打折优惠,政府的一些干预可能会有所帮助。”
(图片来源:澳洲广播公司)
澳洲贸易与旅游部长Don Farrell表示:“这是我们与中国关系稳定化的又一个积极步骤。”
上周,中国还宣布取消了针对澳洲大麦征收的额外关税。
今年7月份,澳洲旅游局的全球宣传活动“Come and Say G'day”首次登陆中国,成都的一个大型3D广告牌上摆放了一只很有澳洲特色的巨型袋鼠。
在疫情之前,来自中国内地的游客消费排名第一,2019年总计消费达到了2550亿美元(约3890亿澳元),其中旅游团估计约占60%。
自疫情以来,他们的缺席导致全球许多依赖旅游业的企业陷入经济困境。
(图片来源:澳洲广播公司)
澳洲市场迎来“积极信号”
Edith Cowan大学的旅游和服务营销教授Sam Huang表示,尽管中国开放团队游对澳洲旅游市场来说是一个“非常积极的信号”,但旅游业全面复苏仍面临许多挑战。
他说:“澳洲的旅游业在疫情期间遭受了一定程度的损害。”
“许多人在疫情期间离开了这个行业,现在想要他们回来很难,所以我们可能面临劳动力短缺。”
“我们可能需要一些时间来重建接待中国游客的能力,我认为我们需要做更好的准备。”
Huang教授表示,入境旅游团的数量不太可能恢复到疫情前的水平。“中国经济增速放缓,国民的收入会受到影响。”
“要恢复到疫情前每年约100万中国游客来澳洲旅游的水平,将是非常具有挑战性的。”
(图片来源:澳洲广播公司)
不过,Huang教授也表示,澳洲仍会是中国游客的首选旅游目的地之一。
“疫情过后,人们可能会更喜欢那些自然景点,这是澳洲的天然优势。”
“另一个可能影响游客选择的关键问题是两国之间的国际关系。”
自北京取消“清零”防疫政策后,澳洲是中国官方第三批开放团队游的国家之一。
报道称,中国从未解释其分阶段批准的做法,但分析人士指出,那些审批时间较长的国家,与中国这个全球第二大经济体之间的政治和/或贸易紧张程度更高。
“不想出国游”
澳洲广播公司报道称,人们曾预期,在边境重新开放后,中国出境游将大幅回升,但截至目前,这种预期在很大程度上未能实现。
截至今年7月,中国的国际航班出入境只恢复到了2019年的53%。这在很大程度上归因于全球许多航空公司因人员不足,而导致限制了更多航线的飞行。
此外,许多西方国家的签证审批积压,导致中国游客获签速度缓慢,再加上国内经济不景气,使许多中国游客不愿大笔消费。
(图片来源:澳洲广播公司)
报道称,一些中国网友在网上表示,他们对出国游的热情不高。
一位微博网友表示:“我不想出国游,我觉得国内旅行就挺好,像新疆和东北的美景,而且食物也很便宜。”
但也有一些人则更为乐观。
McKinsey & Co的合伙人Steve Saxon表示:“尽管整体经济出现降温,但40%的(中国人)表示他们会在旅行上花费更多。”
“人们想把疫情期间省下来的钱用在国际旅游上。”
携程网则表示,中国开放团队出境游的消息已经导致对澳洲和日本等旅游地的搜索量激增。
(Alan)
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