要求用户提交个人数据加入奖励计划,否则看病需自掏腰包!澳洲连锁GP机构惹议(组图)
澳洲七号台新闻8月16日报道称,澳洲一家提供批量收账(bulk-billing)医疗服务的全科医生连锁机构要求患者提供个人数据,否则就要支付诊疗费用。
在新州、维州和昆州均有提供医疗服务的Our Medical要求患者加入一个奖励计划,以享受能报销的批量收账医疗服务。
该医疗连锁机构在今年宣布推出新的奖励计划,向注册患者提供免费流感疫苗、20澳元的牙科代金券、20澳元的物理治疗代金券以及本地优惠和折扣。
但是,要参加奖励计划,患者必须在线上,或通过该连锁机构的应用程序注册,并在注册过程中提供个人数据。
(图片来源:澳洲七号台新闻)
Our Mediacal在关于该奖励计划的一篇博客文章中表示,希望继续在Our Medical医疗中心就诊的现有患者“需要加入奖励计划”,“非会员将需要付费才能看医生。”
尽管该公司声称其秉持着“每个人都有权在他们需要的时间、地点、和方式下,享受高质量的医疗服务”的基本信念,但这个计划仍然出台了。
Our Medical的所有者Cornerstone Health告诉消费者权益倡导者Choice,该计划在过去九个月内已经推出。
“私营医疗中心或医生没有义务以批量收账的方式提供常规医疗服务。”一位发言人告诉Choice,“然而,Our Medical向加入奖励计划的注册患者提供批量收账的全科医疗服务。所有其他患者则需要在私人计费的基础上,获得全科医疗服务。”
然而,墨尔本大学法学院教授Jeannie Paterson,也是AI与数字伦理中心的联合主任,对这一举措提出了强烈批评。
“有些人根本不希望他们的数据被收集。”她告诉澳洲七号台新闻。
(图片来源:澳洲七号台新闻)
Paterson批评这一决定将不愿意注册的患者排除在外。
“让不用应用程序的人支付更多费用,这样做并不违法。”Paterson说道,“但我认为这在道德伦理上有问题。”
“提供批量收账的诊所对某些人来说非常重要,特别是在生活成本上涨的时候。”
来自Choice的消费者数据倡导者Kate Bower告诉澳洲七号台新闻,客户有权对这种变化感到不满。
她说:“这些患者以前能享受全额报销,但现在却被告知必须加入奖励计划,或支付90澳元的自费费用才能看医生。”
(图片来源:澳洲七号台新闻)
Our Medical表示,他们的奖励计划有助于提供更高质量和更方便的医疗服务,并承诺永远不会将个人数据用于商业用途,或与第三方分享以获取经济利益。
Bower说:“不幸的是,目前我们只能相信企业所说的话,即他们不会以这种方式使用这些信息。”
“但是,他们的隐私政策说他们可以在任何时候这样做。”
(Rayyan)