女子凌晨被告知航班提前3.5小时起飞?网友:第一次听说(组图)
不少人有飞机延误的经历,但若是被航空公司通知你所搭乘航班提前起飞,你该感到惊喜还是惊吓?
厦门航空飞机示意图。(取材自厦门航空官网)
近日一名中国网友在社交平台发帖称,自己购买8月2日下午3点50分从上海虹桥飞往福州机票,却在起飞当日凌晨4点多收到航空公司告知他原航班取消,新航班比原航班提前3.5小时起飞的短信,他连忙赶往前往机场,刚到登机口就开始登机了,他形容这「实在是一次刺激的经历」。
北京青年网报导,厦门航空工作人员对此表示,这个航班是由于航空公司的原因取消了,一般航班发生变动的时候,会至少提前一天通知到旅客。特殊突发情况,如果是航空公司的原因,会有相应补偿,具体赔偿会以后台操作为准。
有网友发帖称,自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,航空公司在起飞当日凌晨4点多才发短信告知他坐的航班要「提前3.5小时起飞」。(取材自映象网)
多数网友对此事表示十分新奇,纷纷留言:「第一次听说还有提前起飞的,太难遇到了」,「还有提前起飞这一说吗,真的长见识了,真的希望我在候机厅候机的时候也告诉我能提前起飞,要不我的屁股都坐麻了」,「我坐飞机也基本是晚点或者是正点到达,从来没见过早到的」,「万一睡著没看到短信提醒呢?」。
有网友称自己也遇到过「提前起飞」的情况:「我也遇到过,原定5点的飞机提前到2点半飞,离谱」,「去年北京晚上9点的航班给我提早到下午3点,我真是谢了」,「私自给我改了提前4小时,我第一次见到这样调整的,无语」,「提前一天说飞机延迟飞,当天早上又发条短信说照常飞,到了机场飞机飞走了半小时,最后客服也只是补办了第二天的机票,没有赔偿」。
也有网友解释,这其实不是航班早到了,而是临时换了个航班,叫做「航班保护」:「原航班取消了,只是保护到临近航班了,如果觉得时间不合适,可以免费改签其他的,没赶上也没关系。并不是航班提前起飞,是给你安排到另一班了」,「我上次就这样,然后我就直接改签了,反而比我原来的价格便宜了800块」。
航旅纵横曾科普过「航班保护」的概念,一般来说,当航班变动时,航空公司会优先将原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上给旅客订好座位,这种行为就是航班保护。如果本航司没有合适航班,可能会安排到其他有签转协议的航空公司航班。
还有网友分享自己的经历称,「这种操作太常见了,先用低价好时段吸引人购买,后面改到一个特别差的时间,然后价格还比那个时段的高」,「有没有相关部门来管管航空公司呀?更改时间太随意了,而且没有任何正当理由」。