“被当作罪犯一样对待！” Coles新型防盗门惹大批澳人气炸，网上怒称：还有检查包包才能出去（组图）

《每日邮报》9月18日报道，愤怒的顾客们对Coles开始“积极”在收银台推出智能闸门的决定表示不满。

在今年超市盗窃案增加了 20% 之后，Coles 开始采用新技术来阻止盗窃行为，在商店里发现的其他新型防盗设备包括摄像头、手推车锁，甚至还有喷雾机。

购物者们迅速分享了他们的想法，声称他们现在被“锁”在超市里了。

顾客第一次在Coles收银台看到新的防盗玻璃门后感到“震惊” （图片来源：《每日邮报》）

一位来自新州猎人谷的顾客在第一次看到这些大门后感到“惊恐万分”。

她在一段TikTok视频中说：“现在你被锁在Coles了，我买完东西后就无法离开自助收银台，直到他们看了我的收据并按下了他们新安装的玻璃门的按钮。”

她在TikTok视频中说，“通过玻璃门后，她发现有人值守的收银台也安装了同样的玻璃门。”

这位购物者继续说道：“所以，他们哄抬物价、坑害我们还不够，现在他们还把你锁在Coles，让你出不去。”

我问那位女子：“这是怎么回事？我们现在被锁在这里了吗？”

她说：“哦，不，不，不。”我说：“好吧，当有人走到这里时，它打不开。”

TikTok上的一名女子说：“现在你被锁在Coles 里了，完成购物后，我无法退出自助结账，直到他们查看了我的收据并按下了新玻璃门的按钮。” （图片来源：《每日邮报》）

这位顾客解释了员工如何在检查完行李后按下按钮才能打开闸门。

这位顾客说：“我没有生她的气，我只是为这些（为这种令人作呕的公司工作的）员工感到难过。”

“我只是对他们现在为了检查行李和阻止人们离开超市而把人们锁在里面感到震惊。”在TikTok上以@jarrodsworld命名的Jarrod在观看了购物者的视频后也分享了他对此事的看法。

起初他并不相信，直到看到一篇新闻报道。

“让我把话说清楚，首先，你们裁员并试图通过实施自助结账来节省开支，”他在一段现已被疯传的视频中开头说道。

“而现在，我们自己做了这些工作，为你们节省了钱，却被当作在被证明无罪之前是有罪的，在行李被检查之前被关在里面，如果你遇到紧急情况怎么办？”

Woolworths也开始实施新技术 （图片来源：《每日邮报》）

“我们不是为你们工作的，如果你们想让我们为自己服务，那么你们必须承担这个责任，你不能让我们为自己服务，只是为了在该死的防盗门前接受检查。”

Jarrod预测，新技术对“无辜”购物者的影响最大，他们不会乐意被当作“罪犯”对待。

“我能看到的只有灾难，”Jarrod预测道。 

从根本上说，你可以说他们是在用自己的口头禅“锁定”，不仅你的价格“下降、下降、价格下降”，现在你的客户也被锁定了，最新技术从顾客进店开始就对其进行跟踪，记录顾客在每个通道购物的时间，直到他们到达自助收银台。

收银机上方的新型安全摄像头将跟踪所有商品的扫描和装袋情况，如果发现异常，智能闸门将关闭，同时警报响起，将顾客挡在店内。

如果这还不能阻止疑似小偷离开商店，新型高科技手推车的轮子会在他们离开商店的那一刻完全锁死。

Jarrod也表达了他的挫败感，并表示：“我们不为您工作，如果您希望我们（在收银台）为我们自己服务，那么您就必须承受这一压力。” （图片来源：《每日邮报》）

Coles的一位发言人告诉FEMAIL：“我们知道超市犯罪在增加，我们已经采取了一系列安全措施来减少店内盗窃，包括闭路电视、电子物品监控（EAS），在一些商店，新的智能门技术会在顾客付款时自动打开。”

Coles的首席运营官Matt Swindells曾将该技术描述为“世界一流”的识别潜在盗贼的技术。

他告诉A Current Affair：“我们所做的就是吸取国外技术的精华，然后再加以改进，我们相信我们的商店已经拥有了世界一流的防损技术。”

“如果你是小偷，我们会抓住你。”

Swindells说，这项技术还将有助于遏制过去一年中不断增加的暴力袭击员工事件。

“员工将被允许佩戴胁迫手表，以提醒其他员工注意可能发生的事件，甚至可以佩戴类似于警察的人体摄像头，以记录他们的所有互动。”

Swindells说：“如果你开始威胁工作人员，我们将记录下来并采取必要的行动。”

在过去的六个月里，新系统已在全国范围内进行试点，并将在随后的三个月内“积极”地在全国范围内推广。

Coles的主要竞争对手Woolworths在8月份推出了类似的结账技术，但评价不一。