吃了这个常见药!女子胸部疯狂出血1个月…家属气愤、药店傻眼(组图)
最近,市民陈女士
向《新闻坊》同心服务平台反映
她的母亲朱阿婆
身患乳腺肿瘤
还有阿尔兹海默病
却在没有医院处方的情况下
从她家附近的雷允上药店
买到了活血通脉胶囊
用以治疗自己的肿瘤
近半年来,老人的乳腺肿瘤
进展迅速、持续出血
家人这才发现
老人始终在服用活血的药物
家属又担心又气愤
质疑药店:为何在没有
任何病历和处方的情况下
要向老人销售这款处方药?
老人的乳腺肿瘤持续出血
陈女士说,她的母亲朱阿婆83岁了,身患乳腺肿瘤,目前采取保守治疗,医院给老人开具了小金片、新癀片等用于缓解症状,减轻痛苦的药物。
此外,由于朱阿婆还患有阿尔茨海默症,此前有过多次上当受骗的经历。因此去年7月,她被法院认定为限制民事行为能力人,属于"智力"残疾人。
陈女士:
我又不能把她锁在房间里,这样限制她人身自由了,只能申请这个,但是没有想到她还是经常,有时候个把月,悄悄溜出去。
今年1月,智力残疾的朱阿婆
在前往附近雷允上药店时
被店员推荐了一款活血通脉胶囊
用于治疗自己的肿瘤
随后长期服用
陈女士告诉记者,“7月17日老太太住到养老院,肿瘤一直在出血,搞得我很紧张,已经联系三甲医院准备急救开刀了,右侧的乳腺8月份还在出血,她在养老院还在要求医生开这个药,幸亏养老院医生救下来了,他说这个药暂时不要用。”
随后,陈女士一查,发现活血通脉胶囊属于处方药,而医院的医生也从来没给自己的母亲开过这款药。“这个肯定是处方药,老人应该没有处方,没有病历,她的病历本都在这里。”
此外,陈女士核对后发现
该药品的售价也存在疑点
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活血通脉胶囊单盒售价为600元
发票上标注为216粒
但收据上却写着
每板12粒,共3板
数字明显对不上
陈女士认为
母亲智力残疾
如果轻易就能让她买到处方药
实在是一个不小的安全隐患
她希望有关部门能对此事进行调查
对于朱阿婆在药房购买此药物
是否违规的问题
记者也进行了一番调查
记者从多家药房了解到,目前市场上的处方药物,分为强制处方药和其他处方药两类。
活血通脉胶囊被归于后者,药房在销售时,仅需进行信息登记,并不用强制要求顾客出示处方。
随后记者致电雷允上北区四川北路店,询问购买活血通脉胶囊是否要处方。工作人员回复不需要处方。
该工作人员还称,如果医保账户里面没有余额的话,才需要医生写诊断,在病历卡上写一下血瘀证。“比方说你医保里有钱,不需要写的,卡里钱没了就到医院写一笔,到这里就可以使用统筹支付。”
记者又致电第一医药商店
该药房工作人员也是如此回复
药房工作人员介绍,如果顾客选择使用医保卡内的统筹部分进行支付,购买这类其他处方药,的确需要持有相关病历,但如果选择自付,则无需处方。
而朱阿婆在前往药店时
虽然拿着医保卡
但最终选择了自付
没有动用统筹支付
所以药房仅需登记信息
即可售药
记者随后又前往朱阿婆购药的雷允上北区联泰路药房,负责人也进一步做出了解释。
店长说,朱阿婆每次到店时,都能与店员聊天一个多小时,而且表达清晰。朱阿婆自述有肿块,需要购买活血散瘀的药,她们便推荐了这款无需强制处方的活血通脉胶囊,朱阿婆首次服用后,表示效果不错,因此多次回购。
倪敏珠 雷允上北区联泰路药房店长
这个药是一个月用量,一个月后她再自主来复购,她觉得用药挺有效的。阿姨每次在我们这边要有一个小时的时间,跟我们诉说她过往、在家里的各种情况。她说肿块一直存在,然后我问阿姨,阿姨很反感我问她各种信息,她不肯提供,我们就提出我代为陪诊,阿姨说考虑一下,我就提供了我手机号码和店里电话号码,让阿姨随时可以联系到我们。
而对于收据上的剂型
同发票不符的情况
店长解释
这是由于收据打印格式的问题
收据上未能显示药品的规格信息
不过不影响药品的销售和顾客的权益
药店的负责人认为
从目前的市场规定
和药房的普遍操作流程来看
朱阿婆从他们这里
购买活血通脉胶囊
并没有太明显的不合适做法
然而
当得知朱阿婆在购药的半年前
就已被认定为
限制民事行为能力人时
这家雷允上药店的店长
还是表示非常意外
该药房店长称,在和朱阿婆接触中,觉得她衣着得体,表述也很清晰,完全看不出她是一个阿尔茨海默症的病人。
该药房店还建议大数据上可以显示既往病史和用药,“最好是能从医保卡上更清晰体现她,我们看不到她在其它地方购药的购药清单,不知道她既往病史,更清晰看到她存在的疾病、所有的用药记录。”
而对于此事
法律界人士则表示
不能苛求药店或商家单从外表
便能够辨别出老人的智力水平
上海申道律师事务所主任律师杨邹华介绍,“到底是完全民事行为能力人,还是限制民事行为能力人,从日常行为来看是无法判断的,哪怕这个老太太智力上略有问题,但是属于小额买卖的话,我们认为这个行为还是有效的。”
律师建议,尽量让老人在使用支付软件时,通过亲属卡的方式来支付,“这样监控一下老人买卖的行为,我认为从我们家属的角度来说,你作为监护人,也应当起到监护人的职责。”