最好看的新闻,最实用的信息
11月08日 14.7°C-16.2°C
澳元 : 人民币=4.76
阿德莱德
今日澳洲app下载
登录 注册

悉尼咖啡馆“隐藏收费”引热议!顾客:刷完卡才发现不对(组图)

17天前 来源: DailyMail 原文链接 评论0条

《每日邮报》10月21日报道,悉尼一名男子近日对当地一家咖啡馆表示不满,原因是在点餐时未被告知需支付额外费用。

悉尼咖啡馆“隐藏收费”引热议!顾客:刷完卡才发现不对(组图) - 1该男子在Rosebery区Kosta's Takeaway购买一份午餐三明治,标价为18.5澳元,但实际支付了21.27澳元。额外费用包括2.55澳元的周末附加费,以及1.2%的刷卡手续费。

悉尼咖啡馆“隐藏收费”引热议!顾客:刷完卡才发现不对(组图) - 2

(图片来源:《每日邮报》)

他在Reddit上发帖抱怨道:“我当时在手机上看到账单金额是21.27澳元,真是太意外了。”

“食物价格已经不算低了,但加上的附加费用后,总价实在有些过高。用餐结束后我去询问,他们才提到有周末附加费。”

“菜单或收银台上都没有任何关于周末附加费和刷卡手续费的提示。这样将近3澳元的隐性附加费让人觉得有点不合理。”

悉尼咖啡馆“隐藏收费”引热议!顾客:刷完卡才发现不对(组图) - 3

(图片来源:《每日邮报》)

澳洲公平竞争与消费者委员会(ACCC)表示,企业可以在周末和公共假期收取附加费,前提是需明确告知顾客。

“如果有附加费,菜单上必须注明‘在[特定日子]收取[百分比]的附加费’。这些说明必须与菜单上的价格一样醒目。”

ACCC还指出,消费者在点餐前应了解到任何附加费用,如果菜单上没有标明,就必须“以其他显著方式展示”。

(实习:Krystal)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(0)
暂无评论


Copyright Media Today Group Pty Ltd.隐私条款联系我们商务合作加入我们

电话: (02) 8999 8797

联系邮箱: [email protected] 商业合作: [email protected]网站地图

法律顾问:AHL法律 – 澳洲最大华人律师行新闻爆料:[email protected]

友情链接: 华人找房 到家 今日支付Umall今日优选