用户称小鸣单车押金退还四月未到账 公司辟谣
【猎云网(微信:ilieyun)上海】8月18报道
日前,有南方媒体报道称,不少市民反映,小鸣单车押金退还困难,少则十几天,长则几个月,最长者甚至有四个月也未拿到押金。小鸣方面表示,上述媒体所言与事实不符,并出具截屏显示,声称四月未收到押金的用户,实际于申请退款次日已收到。
至于为何有这么多用户反映退款难,小鸣解释称,主要可能有以下原因:如系统故障、系统与支付账户对接迟延等。
除了有用户集中反映退款难外,还有媒体爆料称,小鸣单车管理层实际已完成了更迭:小鸣单车最初的创始团队已于2016年底全部退出,目前小鸣单车董事长是其A轮投资方凯路仕董事长邓永豪。另一方面,小鸣单车在华夏银行广州分行开立的存放押金的银行账户,实际为一般存款账户,所有的资料及手续均按照一般存款账户开立标准办理,该行并无履行监管职能的义务。对此,小鸣单车尚未给出回应。
小鸣单车于2016年7月29日在广州注册成立。小鸣单车表示,从今年5月起,我们已经不再向一二线城市投放单车了,将战略重点推进至三四五线城市的全境电子围栏技术布局上面。
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