因服务态度差大V一气之下在上海银行取走500万 后续:当事保安被调走
此事引发网友热议,上海银行冲上了微博热搜榜。
今天,上海银行工作人员对媒体表示,当事保安已被调走。
另外,上海银行对于大V反馈的情况作出回应,称从初步核查情况看,虽然我行网点人员并未违反我行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。
我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验,也欢迎社会各界监督。
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