3万2购买的迪奥包掉色，商家：补偿一瓶香水，顾客：这不是搞笑吗

在众多奢侈品品牌中，相信大家对迪奥这个品牌非常熟悉，深受很多高消费人群的喜爱，同时他也是女人追求的名包品牌之一。徐女士在去年11月花了3万多购买了一款迪奥包，她说中途就背了两次，结果现在出现了掉色现象，这到底是怎么回事呢，难道她买到假货了吗？

徐女士说自己买的这款包是迪奥的经典款，而且每一个女孩子都有一个梦想，就是拥有一款迪奥的戴妃包。徐女士的这款戴妃包价格是32000块，她说自从去年买回来之后就背了两次，金属拉链就出现了掉色，以前是金色的，现在都掉色成银色的了。徐女士找到专柜售后，对方表示可能是手经常碰到的地方可能会掉色严重，但是手柄掉色就随它去了，但是下面的链条不可能有柄不拉吧，去拿着下面那个链条，因此徐女士认为链条掉色是不合理的。

徐女士平时工作比较忙，今年11月才来店里处理，现在看包还很新，部分五金件上的防护膜都还没有撕，徐女士说包内部的编号也不清晰，记者现场看了一下，编号的位置隐约能看到印记，但具体是什么看不出来了。徐女士说后来工作人员说这个包绝对是真的，而且说独立编码于是有的，但是徐女士认为这就是一个瑕疵品。徐女士表示当时一分折扣都没有，原价花了32000元购买的这款包，为何在质量上要打折呢？

在专柜里，有徐女士购买的同款包，拉链拉开里面的编号很清楚。工作人员表示这个事情公司会有专门的人进行相关处理的，让徐女士稍安勿躁。最后工作人员表示给徐女士补偿一瓶迪奥香水，对此徐女士表示这不是搞笑吗，自己花3万2买的包，只补偿一瓶香水感觉很不合理。

商场一位经理表示，徐女士之前可能认为包可能是假的，品牌方从上海找了第三方工作人员过来检验过，张经理表示包肯定是真的，而且也已经验过了，为何拉链部位会掉色，可能是使用方法不当造成的，到时候会澄清一下使用方法。但徐女士表示质量问题应该100%的保证，迪奥既然这么大一个品牌，售后不应该是这样的，有问题就应该承认自己的问题，解决问题。张经理说徐女士的包买去了一年多，处理需要一段时间，关于拉链掉色和编号不清两个问题，商场会督促品牌方尽快给徐女士答复。

很多女生都可能梦想有一款迪奥包，面对徐女士这样的遭遇，你们是否还会打算入手呢？其实，消费不要盲目攀比，根据自身经济实力来酌情消费，是最理智的，并不是价格高的产品质量就能得到百分之百的保证。对于此事，你是如何看待的呢？