华人故事：从保姆到医疗机构主管，40岁职场归零的我，在全新行业做到轻车熟路

整理 / 奥利奥

我叫向昭，陕西西安人，我是一个“不安分”的人。不甘心在国内高校教书过着一眼看尽未来的生活，我选择移民澳洲，“不安分”的我被拒签之后再申请，移民并入籍澳洲，开始新的生活。

在国外，职业的选择在一定程度上是看机缘的，跳槽，转行业都是很正常的事。

来澳18年，我从事过很多不同的职业。

刚出来留学的时候，因为家里父母也是工薪阶层，拿出多年的积蓄交了我的学费，生活费就要靠我自己打工挣取。

刚来澳洲开始寻工的时候，我做过别人家的保姆，帮朋友带孩子换取免费住宿。后来搬出来自己租房住，刚开始想找大多数人干的体力工，比如餐馆工，清洁工等，但我个子不高长的比较瘦弱，往往应聘体力工的时候都会被老板质疑是否干得动，被拒的次数很多。

有一次机缘巧合，看社区报纸应聘了一份电话推销员的工作，这份工作是凭推销量挣佣金的，入门条件比较低。和我一同应聘的一个朋友因为此工作没有底薪而退缩了，但我决定干下来。

很庆幸我自己做了这样的决定，有句话说“绝处逢生”，这份电话推销员的工作对我提升很大。一方面是英语听说技能的提升，一方面提升了自己的销售和与人交流的技巧。

因为一开始听不太懂对方用英语讲的俚语，非礼，拒单的话，我就自顾自地述说产品优点，态度比较坚定自信，脸皮厚，心里素质过硬，反而在一个月内做到了公司的最佳销售，从此为我的职业生涯独辟蹊径。

在澳洲找工作主要看职场经验，学历倒不是最重要的。

正是有了这份电话推销员的工作经历，我毕业后才顺利进入了GE Money (爱迪生创办的世界五百强公司：美国通用金融部)，刚开始在外联营销部，后来升职为贷款风险评估师。在这个职位上一干就是近10年。 

大公司可以给你优质的职场培训和熏陶，让你很快懂得职场规则，但大公司中竞争也异常激烈，和当地的西人相比，外来移民的升职机会还是很少，虽然我的业绩一直名列前茅，但语言和文化上还是有相对的劣势。

慢慢的，我基本上闭上眼睛都可以把一天的工作零失误的做完，但一个萝卜一个坑，在同一个企业中我的成长机会越来越少，这份工作又让我有了一眼望见头的感觉。

机缘巧合，我哥哥在澳洲墨尔本留学的时候认识了很多商务人士。

97年他回国创业也是在澳洲商友的推动下，他们一起成立了中澳合资公司，主要专注于医疗行业，他们为澳洲和中国的医疗龙头行业牵线搭桥互利合作，目前他们在中国创建的06爱成长公司发展趋势良好，这是一个线上关注0到6岁儿童的科学养育和健康成长的公司，2017年12月，他们还将澳大利亚皇家婴儿福祉公司翠思邻（Tresillian )推进中国市场。

我哥哥和他在澳洲的商业合作伙伴在2015年初计划在悉尼内西区投资一间放射医学诊断影像公司（就是做CT, X光，超声波影像医学诊断检查的诊所），之前他的商业合作伙伴在悉尼唐人街已经经营了一家医学影像诊所，有十多年的经验了。

他们看中了我在GE近十年的工作经验，便给我发出了工作邀约，邀请我加盟影像诊所担任经理职位。

虽然是一个全新的职位和不同的行业，但我看中的是机会和挑战，和不同的历练经历，我便接受了这份邀约，从金融行业转到了医疗行业，人生从四十岁又从头重新开始。

这份工作对我的挑战很大，尤其在英文上的要求，全部是医学专业术语，我还要学习管理技术，从管理前台普通职员，到专业技术放射师以及放射医学专家，处理病人投诉，安抚病人情绪等，虽然工作忙碌辛苦，但成就感也是满满的。

我很喜欢这样的状态，觉得人生又有了新的机会和挑战，充满活力了。

虽然换了一个行业，但我觉得其实新的工作只要把管理工作做顺了就会比较简单，主要是从宏观上把握方向。

刚开始带领团队是非常重要的，从面试开始，就要明确入选的职员需要具备什么样的素质，针对要求设计面试题目。还要进行阶梯人才培养，确保公司的各个职位上都有足够能力的带头人，而且要有预备方案，确保任何人的离职都不会对公司造成重大影响。这样就要在职员中形成一种协作与竞争双重存在的关系。

我的工作日常，就是洞察职员的业务能力，给他们支持与动力，以及必要的持续性培训。协调各级职员间的关系，创造公司的独特文化氛围。

第二项工作是和负责市场的职员配合，对外联络其他诊所，医院，安排医生见面会，协调本公司和其他医疗行业公司的关系，推广我们公司，拿到各级医生的病人推荐。

第三项工作是财务管理，从公司的固定资产到流动资产，会计账目管理等。我们公司虽然是在澳洲悉尼本地，但华人病患也占相当大的比重。我还负责开拓公司的华人市场，比如更新公司的微信公众号，翻译或写一些医学科普文章，在华人群体中组织公益活动等。

工作内容繁复多样，忙忙碌碌一整天，也觉得非常充实。有时候工作和生活有交叉但是大部分时候还是分得清的。

在国外生活久了，我就觉得我性格也会变得比较自由随缘，对职业的定位不一定是终身的，主要看自己的兴趣和机会，这和在国内一辈子就供职于一个单位的反差很大。

当初出国的时候，对这方面也有顾虑和畏惧，觉得这样会非常不稳定，但习惯了这样的变化，反而觉得这样才能让生命更加丰富多彩，体验到更多不同的东西。

在社会中，每个人的身份都是多重的。可能在公司是职员或领导，在家里是妻子丈夫或子女，在外是朋友。

不同的场合身份角色是要转换的，我不会把领导的身份带到朋友中去。和朋友在一起的时候就是享受美好友情，我们一起吃喝玩乐，谈天说地。

工作之余我喜爱动手做美食，爱玩，爱写小文章，写诗等。丰富的生活让我在澳洲生活幸福感大大提升。

无论是在澳洲还是国内，每个人的生活工作都处处充满艺术，工作再忙我也会让生活多点情调，让生活热热闹闹，这样就不会有传说中的“澳洲好山好水好寂寞”了。

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