因一个气球，悉尼成千上万乘客被迫滞留火车站！州长：将考虑退款给Opal卡用户（组图）
【今日澳洲8月19日讯】新州州长Gladys Berejiklian表示，对于因周末火车服务崩溃而被滞留的通勤者，她会考虑在未来实施Opal卡退款。
（图片来源：《每日电讯报》）
据《每日电讯报》报道，周五晚上，因一个金属色气球飞入隧道导致高架电线短路，悉尼成千上万的乘客遭遇火车延误。Berejiklian称：“我对昨天发生的事感到很抱歉，我不愿看到火车服务系统让澳人失望。”
反对派交通厅发言人Jodi McKay呼吁政府退款给Opal卡用户。
（图片来源：《每日电讯报》）
5年前，新州交通厅的Howard Collins接管悉尼火车，他称伦敦的电子票务能让被延误的乘客更易获得退款，表示将考虑将其引进悉尼。
昨天，当被问及是否会推行该政策时，Berejiklian回应：“我从不排除任何可能。这不是现行政策，但我们会一直为我们的消费者提供最好的服务。我知道Opal用户通常都对我们提供的服务非常满意。”
（图片来源：《每日电讯报》）
Berejiklian还称，州政府目前正努力整顿很多相关火车线路，试图建立新的火车线路。“尤其在最近几年，我们已投入大量资金，确保如果火车系统部分发生问题，将不会影响其他地方的服务。”
铁路、电车和巴士工会（Rail, Tram and Bus Union）秘书Alex Claassens表示，铁路工人希望相关部门能对悉尼火车网络出现的IT错误进行全面审查，以确保不会再次发生。
（Lan）
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最新评论(17)
Nivea
2018-08-19
12
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太差劲了... 害到人家上不了班又迟到... 去搭车.... 时间是很宝贵... 这样道歉有用吗？ opal card 上次又起价.... 到底你们有对客户的责任性吗？不要自己讲自己爽...
DiorDebby
2018-08-19
12
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强行非常满意？
哈尼不不
2018-08-19
7
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悉尼的乘客真的是身心俱疲
豬頭肉
2018-08-19
5
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不麻烦啦，提心吊胆的等下次吧。
现货保真国烟🚬
2018-08-20
3
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