澳洲刷卡消费者成“待宰羔羊”，交易费用藏猫腻！一招巧妙省钱（组图）

专家表示，由于银行和支付终端公司收取的高昂费用，澳洲民众在咖啡、烤面包、鸡蛋等日常购物上每年额外支出高达10亿澳元。

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据澳洲新闻集团报道，普遍存在的交易费用剥削行为已引起澳洲储备银行行长Michelle Bullock的警告，她向支付行业发出警告，表示监管措施即将到来，以迫使其削减处理成本并将节省下来的费用转嫁给商家。

竞争监管机构还对信用卡巨头MasterCard采取了法律行动，指控其故意提高成本，诱使大型零售商使用其网络而非更便宜的处理方法。咨询公司Payment Services的董事总经理Brad Kelly表示，由Twitter创始人Jack Dorsey运营的Square等公司在通过eftpos进行的支付收费上享有高达700%的加价。

Kelly表示，eftpos交易收取的批发价约占信用卡交易总额的75%，与银行向商店、餐馆、咖啡馆和酒吧等商家收取的费用之间存在差距，银行也因此获得了丰厚的利润。他称，“商家收单方——银行——正在剥削商家，而商家则将成本转嫁给消费者。”

他指出，像百货公司连锁这样的大型商家可以获得折扣，但中小型公司缺乏谈判更好价格的能力。澳洲储备银行的数据显示，处理一笔eftpos交易的平均成本为购买价格的0.28%，即100澳元的购买额，处理费为28澳分。

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然而，Square收取的是购买价格1.6%的固定费率，即100澳元的购买额收费为1.6澳元。Kelly表示，像银行、Square和Tyro这样的商家收单方正在使用便宜的eftpos流量来补贴更昂贵的信用卡和收费卡交易。

Visa和MasterCard的交易平均成本为0.84%，而American Express为1.38%，Diners Card更是高达2.11%，澳洲储备银行的数据显示。Square发言人表示，公司的单一费率为商家简化了流程，并使其能够提供其他服务而无需额外费用。

发言人称：“他们不会因账户激活、提前终止、互换、退单、现金支付、不活跃或PCI合规而收取额外费用。”由Qi Insights整理的澳洲储备银行数据显示，澳洲人每年使用借记卡进行的购买额约为5560亿澳元，使用信用卡的年购买额为3.77亿澳元。 而每年通过ATM取出的现金仅为1040亿澳元。

为了降低处理成本，Bullock希望行业采用所谓的“最低成本路由”（LCR），即自动将交易分配到可能的最便宜的处理方法。Kelly指出，目前有54%的商家使用LCR。Bullock“希望这个比例达到80%甚至更高——她打算在今年年中强制执行。”

“如果LCR在网络中得到适当实施，每年为商家节省的费用将超过10亿澳元。”Qi Insights的董事总经理Peter Drennan表示，如果收单方收取固定费率，就没有改变的动力。

他说道：“大多数消费者可能不会理解他们使用的支付路线是什么，以及它们之间有何不同。”

Bullock所在的澳洲储备银行是支付系统的主要监管机构，尽管澳洲竞争与消费者委员会监督个别商家收取的费用。

2022年，该机构对MasterCard提起联邦法院诉讼，指控信用卡集团在2017年滥用市场力量，签约多家大型零售商使用其网络处理销售，而不是使用LCR。 MasterCard否认有任何不当行为。

该案件定于3月开庭审理，但由于主审法官Michael Wigney法官至少下达了九项命令，使得信息（包括哪些零售商据称签署了协议）保密，因此案情扑朔迷离。

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支付平台收取的费用大多不受用户控制，但用户可以做一件事情来帮助降低成本。不过这有点复杂，只适用于在澳洲境内的交易。

用户需要一张带有eftpos标志的借记卡和一台智能设备，如手机或手表。 然后，需要将卡加载到设备上的数字钱包中，例如Apple Pay或Google Wallet。在点击之前，将钱包设置为使用eftpos作为首选支付方式。 eftpos是澳洲成本最低的支付方式，平均成本为购买价格的0.28%。

根据澳洲储备银行的统计，通过Visa或MasterCard路由的借记交易成本约高出40%，使用信用支付的成本几乎是其三倍。

（Gina）