匿名用户
2024-01-24
评论6条
commonwealth谎话连篇
本来抱着希望的幻想银行怎么去帮我追钱，结果在pending结束后21天也没任何行动，当我打电话去询问时说case还在queue里，需要的话当天能给我结果。当时就觉得诧异，不是说要investigate吗，怎么能当天就给结果呢。电话挂了2小时后，收到email，然后直接把我拒了。当时的感觉就是被骗子骗完后又被银行骗了。
后来给银行写了投诉，第二天接到了银行的电话，说因为我授权了这笔交易，我应该自己去和merchant联系。既然这样的话为什么在我当时lodge dispute时发我的邮件里说银行会代表我去联系？我在脑袋清醒时授权给银行的授权就不作数，授权给骗子的就算数？银行在追钱的黄金21天里什么都没有干，和之前说的去investigate完全不一样，这也是赤裸裸的欺骗。
现在严重怀疑银行内部泄露客户信息，这一点在我和银行进行投诉时，银行的人之口不提，说不是他们的问题，而是三番五次不断让我承认是我授权。现阶段AFCA让银行直接和我联系，说暂时还没到他们介入的阶段。
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最新评论(6)
FantasticShiNE
2024-01-24
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不要用cba 他家无数这种盗刷问题 我也被盗刷过 我直接注销卡片 反洗钱调查的比谁都勤快 正事不干
无敌阿菲头
2024-01-24
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现在就是不好追回来 cba刚被诈骗2000刀 但是拿回来了
Curry灰灰灰
2024-01-24
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和我遭遇一样 后来再也不用他们家了
-筱帆kiki-
2024-01-24
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我也在申诉中 等着银行给我追回，月初分别被盗刷三笔，追回了一笔cash，还有两笔款还在等待 昨天发了短信说再给他们一点时间 我希望过个好年啊 赶紧追回
苦逼学术来
2024-01-24
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這種scam 感覺是銀行都追不回來
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