澳洲TEMU的送货员出名了,全澳最爆脾气…(组图)
出名了
凭借着超低的价格,很快俘获了澳洲人的芳心,积累了数百万用户。
但问题也层出不穷,近日,南澳多个地区的Temu快递员被摄像头拍到粗暴处理包裹,有些甚至将包裹踢向收货人家中。
Adelaide的Rachel Harney表示,她在Hope Valley的家中通过监控摄像头看到一名快递员先是想把包裹扔进车库,但失败了,随后又用脚踢。
就像踢足球一样。
该包裹内含有一个望远镜和一个行车记录仪。
她直呼,这种行为“太可怕了”。
“为什么要这样做?从任何角度来看,这都是错误的。他如果被这样对待,会有什么感受?”她还补充道,当她质问快递员时,对方表现得毫不在意。
“他根本不在乎,直接上车走了。”
虽然Harney表示,快递员对被拍下的行为毫不在意,但专家仍建议安装闭路电视,以便在需要时提供证据。
Finder的发言人Tim Bennett说:“如果你遇到一个不尊重包裹的快递员,有个摄像头记录下来会非常有帮助。”
不仅是Harney,近十位Adelaide居民也提供了类似的监控录像,其中Mile End的一位居民订购了一台新iPad,却被快递员直接扔到前门,导致iPad破碎。
7NEWS联系了Temu公司,询问另一位快递员在Richmond地区将包裹抛向一户人家的事件。
公司确认已经解雇了一些快递员,但未能提供处理该特定包裹的快递员的信息。
Temu发言人表示:“我们对我们的快递服务提供商有高标准要求,期望所有包裹都得到妥善处理。我们为客户的不愉快体验道歉,并向客户保证我们致力于提供卓越的服务。我们也提醒了我们的物流合作伙伴要坚持这些标准。”
“我们致力于不断提高服务质量。”