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全球IT故障余波未平,或持续数周!澳企经济损失恐超$10亿(组图)

2024-07-22 来源: ABC 原文链接 评论0条

澳洲广播公司7月22日报道称,澳洲商业领袖表示,CrowdStrike的IT故障对澳洲企业造成的经济损失可能会超过10亿澳元,影响或将持续数周。

全球IT故障余波未平,或持续数周!澳企经济损失恐超$10亿(组图) - 1

上周末,由错误软件更新引起的故障导致飞机停飞、超市关闭,数千家机构和数百万人受到影响。

内政部长Clare O'Neill表示,此次故障引发的问题可能会持续“一到两周”。

但澳洲工业集团CEO Innes Willox接受采访时表示,他预计这次故障造成的经济损失将高达数十亿澳元。

“这次故障对各行业和企业的影响各不相同,但可以肯定的是,未来几周仍将看到事件的余波。”

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(图片来源:澳洲广播公司)

对于受影响企业是否能够从CrowdStrike获取赔偿,Willox表示,目前尚不清楚。

“是否可能会有某种联邦政府计划帮助企业寻求赔偿,或者企业需要直接与CrowdStrike对话,通过保险解决赔偿问题,目前还不得而知。”

Wedbush Securities的技术分析师Dan Ives指出,CrowdStrike在网络安全方面的品牌形象遭受了巨大损害。

“品牌受损,这可能会持续数月,甚至数年。CrowdStrike现在已经家喻户晓,但显然不是以好的方式。”

Ives预计,该公司将在未来几个月内面对大量法律诉讼。“如果你是CrowdStrike的律师,我觉得你今年夏天基本上无望看到海滩了。”

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(图片来源:澳洲广播公司

Stickman Cyber的创始人Ajay Unni指出,这次由一个简单更新错误引发的大规模混乱,可能会改变公司对软件授权的使用方式。

“我们作为用户也可以在某些情况下加强测试,并不是每个补丁和更新都能实地测试。但对于重要的补丁或更新,我想我们会改进流程,确保推出前进行充分测试。”

上周五的故障不仅令企业蒙受巨大经济损失,也对个人生活造成高昂的成本。

捷星(Jetstar)航班被取消后,肿瘤科护士Felicity Sims和家人仍滞留在巴厘岛。到目前为止,他们已经花费约2000澳元,错过了一周工作,孩子们也不能按时返校。

Sims说:“这让人压力很大,我们已经退了原本的住宿,之后不得不找新的住处。如果航班被取消,可能会有一个合理的延误时间,但延误7天是不合理的。”

到目前为止,捷星向受影响的客户提供了免费改签航班和住宿安排,但显然不足以解决所有问题。

(Jo)

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