200元买“100%山羊绒”衫,不含任何羊绒!竟用价差300倍材料替代(组图)
近日,江苏苏州一名男子网购「山羊绒100%」针织衫,收到后因试穿感到不舒适,于是自费送检。报告结果却显示针织衫的材料为「绵羊毛100%」,并不含任何所谓「羊绒」成份。但相关网购平台仅愿意「退款」,男子则希望能够「退一赔三」,并补偿交通费、检测费和误工费。
戚先生网购的「山羊绒100%」针织衫。(紫牛新闻)
据《扬子晚报》报道,11月2日,戚先生以376元(人民币,下同),网购了两件「山羊绒100%」针织衫,他购买时已对价钱感到疑惑,而商家则回复称是「尾货处理」,所以低价。惟收货后,戚先生试穿时却感觉「扎人」,便与商家再三确认,商家仍坚称针织衫成份为「纯羊绒」,还表示会「越穿越柔软」。
于是,戚先生跨省去到浙江嘉兴的「国家毛针织品质量检验检测中心(浙江)」将衣物送检。资料显示,国家毛针织品质量检验检测中心(浙江)是由中国国家认证认可监督管理委员会授权的国家级法定技术机构。
11月18日,该机构出具的检测报告显示,戚先生送检的衣物成份为「绵羊毛100%」,未有检测到任何所谓「羊绒」成份。据了解,羊绒价格在七、八百元一公斤,而羊毛价格两、三元一公斤,二者原材料价差可达三百倍。
店家坚称针织衫材料为羊绒。(紫牛新闻)
戚先生的检测报告。(紫牛新闻)
因针织衫并不符合材质宣称规范,戚先生再次找到商家,商家亦提供了「检测报告」,当中显示「100%羊绒」,不过商家就愿意为戚先生安排「仅退款」。
戚先生则提出自己的诉求,是按照《消费者权益保护法》「退一赔三」原则赔偿,并另外补偿交通费、检测费和误工费,但这一诉求至今未能得到网购平台支持。