澳航客机现呕吐物事件，乘客投诉航空公司处理不当（组图）
据《每日邮报》1月21日报道，一架从新加坡飞往悉尼的澳航客机座位惊现呕吐物，乘客投诉后，空乘人员表示无能为力。
Keira Keegan一家人乘坐从新加坡飞往悉尼的航班时，发现座位上残留着前一位乘客的呕吐物，这让他们感到十分不适。
（图片来源：《每日邮报》）
据Keegan描述，当他们于周六晚上登机时，发现座位湿漉漉的，上面溅满了呕吐物。
不仅如此，地毯也被浸湿，整个区域弥漫着刺鼻的气味。
（图片来源：《每日邮报》）
更令人不解的是，面对这种情况，机组人员却表示无能为力。
他们告诉Keegan一家，由于存在生物危害风险，他们无法清理呕吐物。甚至连机组人员的跳座也被呕吐物浸湿。
尽管如此，这架飞机仍然获准起飞。
Keegan一家面临两难选择，要么忍受8小时坐在肮脏的座位上，要么等待下一班航班。
（图片来源：《每日邮报》）
Keegan认为，这架飞机根本不适合服务，机舱的状况已经危及乘客和机组人员的安全。
事后，Keegan对澳航的投诉处理速度表示不满。
截至周一，她仍未收到航空公司的回复。
更糟糕的是，她的家人开始出现胃肠炎症状，这可能与长时间接触不卫生环境有关。
Keegan强调，8小时坐在被他人呕吐物污染的座位上是不卫生且不可接受的。
目前，《每日邮报》已就此事联系澳航寻求置评。
（Krystal）
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