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转账失败后$9万存款“凭空消失”!澳夫妇控诉积蓄仅剩$0.75,联邦银行回应:账户里本来就没钱...(组图)

2023-09-06 来源: DailyMail 原文链接 评论6条

《每日邮报》9月6日报道称,墨尔本一对夫妇称,他们9万澳元的毕生积蓄在一次错误的转账中,从他们的联邦银行(CBA)账户中消失了,如今银行对他们的主张提出了异议。

转账失败后$9万存款“凭空消失”!澳夫妇控诉积蓄仅剩$0.75,联邦银行回应:账户里本来就没钱...(组图) - 1

6月30日,21岁的Ellie Houston和她23岁的伴侣Trae Murphy将9万澳元从他们联邦银行的账户,转到墨尔本银行(Bank of Melbourne)的一个账户上。

据了解这笔钱是为了用于一块位于新州和维州边境附近Yarrawonga镇土地的结算。

然而在本周一,Houston在接受Radio 3AW采访时称,这笔钱在转账失败后被退回到他们的账户,但最终完全消失了。

她声称,她有截图和收据显示钱在两个账户之间流动,但联邦银行拒绝退还他们不见的钱。

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Ellie Houston和Trae Murphy(图片来源:《每日邮报》)

联邦银行的发言人表示,该银行已经对这一说法进行了调查,并告知Murphy,他提供的收据号码“不存在于CBA的记录中”。

发言人说:“经检查所提供的收据图像,这些文件与真正的CBA收据不同,收据号码也不存在于CBA的记录中。”

该声明补充说:“Murphy认为他的账户余额应为9.6万澳元。经CBA调查后,我们已通知Murphy,‘在相关转账发生时或之前的12个月内,他的相关账户(或其他任何账户)的并没有9.6万澳元(或接近9.6万澳元金额)的余额。 ’

“据称进行转账的账户是NetBank Saver,该账户只允许向另一个CBA账户转账,无法处理向其他金融机构的转账。”

“在收到Murphy提供的补充信息后,CBA愿意做进一步查询。”

这与Houston和Murphy提供的事件经过不同。俩人此前表示,在他们投诉后,该银行通过电子邮件向他们发送了Beyond Blue自杀热线的链接。

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(图片来源:《每日邮报》)

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联邦银行调查后表示,Murphy提供的收据号码“在CBA记录中不存在”。(图片来源:《每日邮报》)

他们在周一向Radio 3AW透露,由于他们的名字还没有在墨尔本银行账户上得到批准,转账失败后,9万澳元又被退回到联邦银行的账户。

过了几日,这对夫妻再次尝试进行转账,但钱又被转回他们的账户中。

由于当时夫妻俩正在巴厘岛度假,无法进行国际转账,他们还被收取了2500澳元的逾期结算费。

他们声称,当他们从巴厘岛回来后账户里只剩下75澳分,而联邦银行能提供的帮助仅是通过电邮,向他们发送Beyond Blue的自杀预防热线链接。

(Rayyan)

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最新评论(6)
tokie
tokie 2023-09-06 回复
把过去12个月的 statement 打印出来不就完了。再说了,就算有9万澳元,付了头期购地结算,剩下的还有至少80% 尾款怎么结算?如果有跟银行成功申请贷款,就提出证据。要不碰瓷可能性巨大。
梦回钱塘
梦回钱塘 2023-09-06 回复
直接报警吧,让司法介入
爱丽丝丁
爱丽丝丁 2023-09-06 回复
他们是想趁机讹银行一笔吧
我妈叫我小米
我妈叫我小米 2023-09-06 回复
怎么可能查不出来,一定是有人在背后搞鬼
piano_xx_晓晓
piano_xx_晓晓 2023-09-06 回复
收据不对,那就是伪造的咯


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