极氪007大范围交付延迟 消费者定金难退

【TechWeb】3月14日消息，极氪007于去年年底上市，凭借其极致的性价比在市场当中获得了不错的口碑。不过，近日#极氪007大范围交付延迟#的话题却冲上的微博热搜。

据上观新闻报道，有消费者反应，自己在元旦前订购的极氪007，并支付了5000元定金，极氪工作人员称1月底便可提车，但直到春节后却变故频发。在多次催促下，极氪方面只回复“等通知”。

据悉，遭遇同类情况的消费者还不在少数。有购车者合理怀疑，导致迟迟无法交车的原因是该车型在进入地标目录出现了问题。

根据上海市的区域性新能源车相关管理文件要求，只有在“地标”目录中的车型，才可上绿色免费牌照，否则，即便是新能源汽车，也只能上燃油车牌照。

至于地标目录是否进入，极氪方面在2月初通知“已经通过”。但有消费者向12345市民服务热线投诉后，工作人员表示，厂商目前还没有提交车辆信息确认。工作人员称，在通知合格证已经下来的情况下，如果地标目录通过，可以直接提交车架号，不存在其他需要审核的步骤。而厂商无法提交车架号，大概率意味着地标目录还未能通过。

在交付遥遥无期之下，消费者选择退款，但令人意想不到的是，极氪工作人员只同意退还已支付的尾款，但对于5000元定金，则明确表示无法退款。

据一份购车协议显示，其中提到“您需在下定时支付人民币5000元不可退还的定金”、“您理解并同意，即使您未能成功办理提车所需的前置手续，包括但不限于贷款、取得购车资质申请等，您也无权据此要求退还定金或拒绝支付尾款。”

目前，不少消费者既无法提车，又无法退还定金，处于比较尴尬的局面。有消费者称，曾向汽车销售主管部门反映情况，现收到回电，极氪拒绝调解。